海尔冰箱怎么查是不是翻新机？新冰箱外壳有个凹进去的小坑怎么办

鉴别冰箱是否翻新机的方法：主要看冰箱外观，门体、侧板、台面有无划伤，碰擦等外观伤；打开压缩机后盖板度，看管路是否有返修的痕迹，多处焊瘤，黑漆或清漆不连续，烧焦等痕迹。

压缩机铭牌等是否为全新；蒸内发器、冷凝器、门封等是否有严重变形、变色现象，捏内胆、门衬，看是否有分层、空心问题容。

判断是否维修过可道以看看冰箱后部压缩机周围的管路是否有焊接的痕专迹，冰箱后部保温层是否有维修的痕迹包括螺钉是否有拧过的痕迹。

买新冰箱看到有凹陷时，如果是买回来就有，就联系商家退款或换一台，所以在送货、安装人员上门送冰箱时，应该当场拆封、当场安装，此时主家应该全面检查冰箱的电气功能、外表有无凹坑、划伤，如若发现，应该当场提出，并且不要在送货单上签字，要求他们重新送新冰箱。

如果是自己不小心弄坏的，可以请厂家售后上门维修，他们会用原厂的喷漆，对之进行补坑、打腻子、喷涂等处理，维修完后，会完好如新。当然，对于人为的损坏，可能需个人出些维修费用。

1、整机分别为一年，主要部件为三年。冰箱属于“三包”范围，在我国对于“三包”时间的规定如下：

2、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

3、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

4、“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。

5、在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。